Vreau să cumpăr

Pentru a vedea toate produsele disponibile accesează pagina "Figurine" din meniul principal. Poți să răsfoiești catalogul pagină cu pagina, căuta un produs anume, sau filtra produsele in funcție de categorie, tematică, producător și preț.

Odată ce ai găsit produsul dorit apasă butonul "Adaugă în coș" pentru a-l adăuga în coșul de cumpărături. Adăugarea se poate face doar dacă ai un cont de utilizator și ești autentificat. În caz contrar vei fi direcționat spre pagina de autentificare. În prezent poți adăuga în coș produse de la un singur vânzător. Dacă dorești să cumperi produse care aparțin mai multor vânzători te rugăm să dai câte o comandă separată pentru fiecare vânzător în parte.

În pagina de checkout vei putea șterge unul sau mai multe produse din coș și tot aici, dacă dorești să mergi mai departe, trebuie să completezi datele de facturare și livrare, să alegi metoda de plată dorită și să accepți termenii și condițiile platformei. Înainte să apeși butonul "Finalizează comanda" asigură-te că toate informațiile sunt introduse corect. Comanda ta va fi înregistrată și vei primi un email automat de confirmare a plasării comenzii.

După plasarea comenzii, vom verifica disponibilitatea produsului comandat direct cu vânzătorul, pentru confirmarea comenzii. În măsura în care vânzătorul ne confirmă disponibilitatea produsului, îți vom transmite un e-mail de confirmare a comenzii. În măsura în care produsul comandat nu este disponibil la vânzător, te vom informa în acest sens, respectiv că vânzătorul nu poate da curs comenzii.

În măsura în care comanda ta conține mai multe produse și, în urma verificărilor efectuate, a rezultat că doar unele produse sunt disponibile la vânzător, te vom informa în acest sens pentru a ne comunica dacă dorești să păstrați comanda doar pentru produsele disponibile sau dorești să renunți la comandă.

Poți alege să plătești online cu cardul bancar sau ramburs, la curier, în momentul primirii coletului. Dacă alegi metoda de plată online cu cardul vei fi direcționat spre site-ul securizat al procesatorului de plăți online, NETOPIA Payments. Poți efectua plata în condiții de siguranță deplină.

Cardurile acceptate la plată sunt cele emise sub sigla Visa/Visa Electron și Mastercard/Maestro. Pentru plata online cu cardul nu se percep taxe suplimentare (comisioane). Pentru plățile cu card bancar, tranzacția va apărea pe extrasul tău de cont ca CG Ideis Media. Odată ce comanda este finalizată vei putea descărca factura aferentă din contul tău.

Produsele pe care le-ai comandat ți le vom livra prin intermediul serviciilor de curierat rapid. Odată ce comanda este pregătită pentru livrare vei primi un email cu numărul de AWB pentru a putea urmări livrarea. Termenul de livrare este de 3-5 zile lucrătoare din momentul în care vânzătorul pregătește coletul pentru ridicare.

Costul de livrare se va achita separat de prețul produselor. Costul standard de livrare este 25 lei, dacă produsele nu fac parte din categoria "Statuete" sau "Statuete premium", și 50 de lei în situația în care produsele intră în aceste două categorii. Prin parcurgerea procesului de comandă, vei găsi detaliile relevante referitoare la prețul de livrare aplicabil.

Pentru informații despre returnarea produselor cumpărate te rugăm să citești Politica de retur.